Правила и соглашения

Новым клиентам компании следует ознакомиться с полным списком правил и условий по работе с платформой.

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ



1) Руководство #DOBROLAND оставляет за собой право вносить изменения в действующий документ.
2) Руководство #DOBROLAND будет информировать клиентов об изменениях путем публикации уведомления на сайте компании.
3) Изменения условий и положений вступают в силу с момента опубликования информации на официальном сайте.

Обслуживание и поддержка клиентов


1) Каждый клиент имеет право получить любую дополнительную информацию от нашей службы поддержки.
2) Клиент может обратиться в нашу службу поддержки через нашу форму поддержки, электронную почту, онлайн чат, по телефону или другим удобным для него способом.
3) Клиент соглашается вести себя вежливо с нашей службой поддержки и следовать инструкциям, чтобы предотвратить любую потенциально негативную ситуацию.

Анти-Спам положения


Спам-это коммерческая электронная почта или нежелательная массовая электронная почта, включая "нежелательную почту", которая не была запрошена получателем.
Это навязчиво и часто неуместно или оскорбительно, и это тратит впустую ценные ресурсы.
Неуместные действия группы новостей, состоящие в чрезмерном размещении одних и тех же материалов в нескольких группах новостей, также считаются спамом.

Клиентское соглашение


Перед регистрацией на платформе #DOBROLAND, мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с договором клиентского соглашения. В нем указаны все основные, обязательные к исполнению обеими сторонами правила, права и обязанности, а также условия взаимодействия клиента с инвестиционным проектом компании GOODLAND INVEST LTD. Регистрируйтесь в проекте компании GOODLAND INVEST LTD только при условии полного согласия всех описанных ниже положений и правил.

1. Общие условия и положения:

1.1 Ответственность за принятие решения присоединиться к проекту компании GOODLAND INVEST LTD, за все свои действия в рамках проекта (соблюдение / не соблюдение правил, финансовые операции и т.п.) и их последствия лежит на самом клиенте.
1.2 Сайт платформы #DOBROLAND является собственностью компании GOODLAND INVEST LTD .
1.3 Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.4 К работе с системой #DOBROLAND допускаются исключительно лица, достигшие возраста совершеннолетия, который установлен Законом в стране вашего проживания.
1.5 Пользователь сервиса #DOBROLAND соглашается , что в случае нарушения им какого-либо условия или правила настоящего Пользовательского Соглашения, его аккаунт будет заморожен с дальнейшей проверкой и последующим возвратом средств после устранения причины заморозки.

2. Права и обязанности клиента платформы:

2.1.1 Каждый клиент проекта в равной степени с другими такими же клиентами имеет право пользоваться всеми услугами, предоставляемыми ему проектом компании DOBRO.LAND: пользоваться личным кабинетом на сайте проекта, инвестировать средства и получать доход согласно условиям инвестиционного плана, пользоваться бонусами реферальной программы проекта, обращаться за помощью в службу поддержки #DOBROSUPPORT.
2.1.2 Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и незапрещенных законодательством Росийской Федерации или страны вашего проживания.
2.1.3 Открывать количество депозитов в соотвествии с правилами платформы.
2.1.4 Принимать участие в партнерской программе.
2.1.5 Получать консультации по вопросам, связанным с работой сервиса.
2.2.1 Предоставлять по запросу руководства платформы дополнительную информацию, которая может быть необходима для дальнейшего продолжения работы с платформой.
2.2.2 Соблюдать права авторов при использовании Сайта.
2.2.3 Не предпринимать действий, которые могут нарушать нормальную работу компании.
2.2.4 Использовать для пополнения баланса в системе только принадлежащие ему платежные средства и инструменты.
2.3 Клиент имеет право создавать и управлять аккаунтами в рамках проекта. Если администрацией проекта будет установлен факт того, что клиент будет управлять нескольким аккаунтами, связанными реферальной программой, то все его аккаунты будут проходить через проверку.
2.4 Клиент обязуется обеспечивать полную конфиденциальность любой информации, полученной от администрации компании.
2.5 Клиент обязуется не разглашать свои регистрационные данные третьим лицам. В случае, если клиент предоставил свой пароль доступа третьим лицам, что привело в дальнейшем ко взлому аккаунта и потере средств, ответственность лежит только на нем самом.
2.6 Клиент обязуется обеспечивать надежную защиту своему компьютеру, планшету, смартфону и любому другому устройству, с которого осуществляет доступ к своему аккаунту. В случае кражи средств у клиента в виду отсутствия надлежащей защиты, компания GOODLAND INVEST LTD ответственности за это не несет.
2.7 Клиенту рекомендуется осуществлять периодический доступ к своему аккаунту в период действия инвестиционного плана для мониторинга безопасности своего аккаунта. В случае, если Вы обнаружите следы несанкционированного доступа к Вашему аккаунту, проведение финансовых операций, осуществленных без вашего ведома и т.п. немедленно обратитесь в службу поддержки компании.
2.8 Компания может отказать пользователю в предоставлении услуги или заблокировать аккаунт в случае, если пользователь предпринимает попытки так или иначе нанести вред Компании (клевета, дискредитация, шантаж, попытки взлома веб сайта, спам, размещение партнерской ссылки на сомнительных ресурсах).В этом случае Компания GOODLAND INVEST LTD оставляет за собой право конфисковать внесенные пользователем средства, для покрытия нанесенных убытков.
2.9.1 Пользователь может перевести денежные средства на свой баланс личного кабинета в любое время любым доступным способом.
2.9.2 Выплаты не облагаются дополнительными комиссиями со стороны Компании. Однако такие комиссии могут присутствовать со стороны платежной системы Пользователя.
2.9.3 Выплаты осуществляются только на электронные кошельки, принадлежащие Пользователю. Выплаты на чужие электронные кошельки запрещены.
2.9.4 Пользователь в праве распоряжаться прибылью по своему усмотрению.
2.9.5 Пользователь может получить внесенные средства до окончания срока действия договора об открытии депозита, но только на определенных тарифах, подробная информация в разделе «Тарифы и Прибыль»

3. Права и обязанности компании:

3.1 GOODLAND INVEST LTD гарантирует своим клиентам предоставление всех заявленных услуг, в полном объеме и согласно указанным условиям.
3.2 GOODLAND INVEST LTD обязуется обеспечивать работоспособность своего инвестиционного проекта, оказывать консультационную поддержку клиентам проекта, своевременно устранять любые технические неполадки, вызвавшие затруднения работы клиента с сайтом проекта.
3.3 GOODLAND INVEST LTD гарантирует своим клиентам максимальный уровень защиты их личных данных и вкладываемых финансовых средств.
3.4 GOODLAND INVEST LTD обязуется обеспечивать полную конфиденциальность личной информации клиента проекта, полученной при регистрации, а также за весь период участия клиента в проекте.
3.5 В случае выявления фактов мошенничества со стороны клиента (попытки взлома аккаунтов других клиентов, представление себя в качестве сотрудника #DOBROLAND для привлечения новых клиентов по реферальной программе и др.) или нарушения любого из пунктов данного документа, руководство GOODLAND INVEST LTD имеет полное право в одностороннем порядке прекратить оказание инвестиционных услуг данному клиенту, заблокировать его аккаунт(ы) без возможности возврата имеющихся на нем денежных средств. В случае каких-либо мелких нарушений со стороны клиента или возникновения спорных ситуаций, администрация вправе временно заблокировать аккаунт клиента с возвратом средств, но остановкой обслуживания аккаунта. В дальнейшем с ним свяжется представитель компании для разрешения сложившейся ситуации.
3.6 GOODLAND INVEST LTD обладает всеми правами на содержание и любую информацию и материалы, размещаемые на сайте проекта. Любое незаконное использование личной информации и интеллектуальной собственности компании преследуется законом о защите авторских прав.
3.7.1 Выплата средств производится согласно регламенту, указанному в соответствующем разделе сайта. #DOBROLAND не несет ответственности за задержки, связанные с работой платежных агрегаторов и банков.
3.7.2 Начисление прибыли по открытым депозитам производится согласно условиям, прописанным в договоре об открытии депозита.
3.8 Компания GOODLAND INVEST LTD не несет ответственности за некорректно указанные реквизиты и платежи, проведенные по некорректно указанным реквизитам.
3.9 Конфликтные / спорные ситуации любого рода между клиентом и руководством проекта #DOBROLAND должны решаться только путем переговоров с заключением впоследствии взаимовыгодного соглашения.